Regulamin

Sprawdzono:

Regulamin określa zasady korzystania z usług Proxy Poland, w tym dozwolone użycie, zwroty, granice fair use, dostępność usługi i obowiązki konta. To dokument do sprawdzenia przed uruchomieniem workflow produkcyjnego albo zakupem proxy dla zespołu.

Ten regulamin określa zasady komercyjne dotyczące trialu, płatnego dostępu do proxy, dozwolonego użycia, zwrotów, wsparcia, limitów usługi i odpowiedzialności operacyjnej.

Sprawdź go przed zakupem lub automatyzacją ruchu, żeby jasne były rozliczenia, własność konta, limity fair-use i działania zabronione.

1. Wprowadzenie

Niniejszy Regulamin („Regulamin") reguluje dostęp i korzystanie z usług Proxy Poland („my", „nas", „nasze"), dostępnych pod adresem proxypoland.com. Rejestrując się, dokonując zakupu lub korzystając z jakiejkolwiek części naszej usługi, zgadzasz się na warunki niniejszego Regulaminu. Jeśli nie wyrażasz zgody, nie korzystaj z naszych usług.

2. Opis usługi

Proxy Poland świadczy dedykowane usługi proxy mobilnego 4G LTE działające na dedykowanej fizycznej infrastrukturze modemowej. Każde proxy obejmuje:

  • Dedykowane porty proxy HTTP i SOCKS5
  • Dostęp do konfiguracji OpenVPN
  • Dostęp do protokołu Xray
  • Rotację IP przez API lub URL rotacji
  • Panel zarządzania dostępny pod adresem proxypoland.com/dashboard
  • Dostęp przez czas trwania wybranego planu (1 dzień, 1 tydzień, 1 miesiąc lub 3 miesiące)

Usługa świadczona jest „w stanie, w jakim jest" z zapewnieniem najlepszej możliwej dostępności. Nie gwarantujemy 100% czasu działania, gdyż dostępność sieci komórkowej zależy od operatorów sieci mobilnych.

3. Wymagania dotyczące użytkowników

Musisz mieć co najmniej 18 lat i być zdolny do zawarcia wiążącej umowy, aby korzystać z naszych usług. Korzystając z Proxy Poland, potwierdzasz spełnienie tych wymagań. Korzystanie z naszych usług jest zabronione w jurysdykcjach, gdzie usługi proxy są ograniczone przez prawo.

4. Rejestracja konta

Musisz podać dokładne, aktualne i pełne informacje podczas rejestracji. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za wszelką aktywność na swoim koncie. Poinformuj nas niezwłocznie pod adresem info@proxypoland.com jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp.

5. Dopuszczalne użytkowanie

Możesz używać proxy Proxy Poland do uzasadnionych celów biznesowych, w tym:

  • Web scraping publicznie dostępnych danych
  • Badania rynku i porównywanie cen
  • Zarządzanie mediami społecznościowymi i automatyzacja (w granicach regulaminów platform)
  • Monitoring SEO i śledzenie pozycji
  • Weryfikacja reklam i ochrona marki
  • Testowanie i zapewnienie jakości

6. Zabronione użytkowanie

NIE możesz używać naszych usług do:

  • Jakiejkolwiek nielegalnej działalności na mocy prawa lokalnego, krajowego lub międzynarodowego
  • Wysyłania spamu, niechcianych wiadomości e-mail lub masowych wiadomości
  • Ataków DDoS (Distributed Denial of Service) lub jakiejkolwiek formy cyberataku
  • Oszustw, kradzieży tożsamości, phishingu lub podszywania się pod innych
  • Dystrybucji złośliwego oprogramowania, ransomware lub złośliwego kodu
  • Dostępu do materiałów dotyczących wykorzystywania dzieci lub jakichkolwiek nielegalnych treści
  • Obchodzenia sankcji, embarg lub kontroli eksportowych
  • Wydobywania kryptowalut lub nadużywania zasobów obliczeniowych
  • Odsprzedaży lub sublicencjonowania dostępu bez pisemnej zgody
  • Naruszania regulaminów platform stron trzecich za pośrednictwem naszych proxy
  • Jakiejkolwiek działalności przeciążającej lub uszkadzającej naszą infrastrukturę

Naruszenie tej polityki może skutkować natychmiastowym zawieszeniem konta bez zwrotu środków i może być zgłoszone odpowiednim organom ścigania.

7. Płatności

Akceptujemy płatności kartą przetwarzane przez Stripe oraz płatności w kryptowalutach przetwarzane przez NowPayments. Wszystkie ceny podane są w USD.

  • Płatność jest wymagana w całości w momencie zakupu.
  • Subskrypcje odnawiają się automatycznie po cenie obowiązującej w danym momencie, aż do ich anulowania, i objęte są stałym rabatem 10% względem ceny jednorazowej. Subskrybując, upoważniasz nas oraz naszego operatora płatności (Stripe) do obciążania Twojej metody płatności w każdym dniu odnowienia, aż do momentu anulowania subskrypcji w Twoim panelu.
  • Ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie. Dotyczy to również aktywnych subskrypcji — zmieniona cena subskrypcji obowiązuje od jej kolejnego odnowienia.
  • Wszystkie transakcje są przetwarzane bezpiecznie z szyfrowaniem SSL 256-bit.
  • Płatności kryptowalutowe są ostateczne i nieodwracalne ze względu na naturę technologii blockchain. Wybierając płatność kryptowalutową, przyjmujesz to do wiadomości i akceptujesz.
  • Dokonując zakupu, wyraźnie żądasz rozpoczęcia świadczenia usługi natychmiast po potwierdzeniu płatności. Jeżeli jesteś konsumentem uprawnionym do ustawowego prawa odstąpienia od umowy, przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że tracisz to prawo odstąpienia z chwilą rozpoczęcia świadczenia usługi.

8. Polityka zwrotów i anulowania

Ponieważ świadczymy usługi cyfrowe udostępniane i gotowe do użycia natychmiast po potwierdzeniu płatności, wszystkie sprzedaże są ostateczne, z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych poniżej.

Gwarancja zwrotu pieniędzy w ciągu 24 godzin. Wyłącznie w przypadku Twojego pierwszego płatnego zamówienia możesz zażądać pełnego zwrotu w ciągu dwudziestu czterech (24) godzin od dokonania płatności, pod warunkiem łącznego spełnienia wszystkich poniższych warunków: (a) żądanie zostaje złożone z konta, które złożyło zamówienie; (b) łączny transfer danych zużyty w ramach zamówienia nie przekracza 1 GB; (c) zamówienie nie zostało odnowione ani przedłużone; oraz (d) na Twoim koncie nie wydano wcześniej żadnego zwrotu. Gwarancja ta przysługuje jednorazowo na klienta i nie dotyczy płatności kryptowalutowych, które są ostateczne i nieodwracalne ze względu na naturę technologii blockchain.

Ponadto wydamy zwrot lub kredyt w następujących przypadkach:

  • Awaria usługi: jeśli nasza usługa jest niedostępna przez ponad 24 kolejne godziny z przyczyn leżących po naszej stronie, możesz zażądać proporcjonalnego kredytu lub przedłużenia. Kredyt ten stanowi Twój jedyny i wyłączny środek zaradczy z tytułu niedostępności usługi.
  • Podwójna płatność: jeśli zostałeś obciążony dwukrotnie za to samo zamówienie, zwrócimy podwójną opłatę.
  • Awaria techniczna: jeśli nie jesteśmy w stanie skonfigurować Twojego proxy w ciągu 24 godzin od płatności, przysługuje Ci pełny zwrot.

Anulowanie subskrypcji. Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w portalu rozliczeniowym w swoim panelu. Anulowanie zatrzymuje wszystkie przyszłe odnowienia; nie powoduje zwrotu za bieżący opłacony okres, a Twoje proxy pozostaje aktywne do końca tego okresu. W przypadku anulowania nie są wydawane żadne zwroty proporcjonalne ani za część okresu.

Aby złożyć wniosek o zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem info@proxypoland.com w obowiązującym oknie czasowym określonym powyżej.

Poza przypadkami wyraźnie określonymi w niniejszej sekcji zwroty nie są dostępne — w tym w przypadku zmiany zdania po upływie okna 24 godzin, niemożności korzystania z usługi z powodu ograniczeń stron trzecich, zablokowania IP na platformach stron trzecich lub zawieszenia konta za naruszenie polityki użytkowania.

9. Darmowy okres próbny

Nowi użytkownicy mogą aktywować jeden (1) bezpłatny 1-godzinny proxy próbny. Okres próbny jest ograniczony do jednego na konto z 24-godzinnym cooldownem. Proxy próbne podlegają wszystkim warunkom niniejszego Regulaminu. Zastrzegamy sobie prawo do dezaktywacji lub modyfikacji oferty próbnej w dowolnym momencie.

10. Dostępność usługi

Dążymy do wysokiej dostępności, ale nie oferujemy ani nie gwarantujemy żadnej umowy o poziomie usług (SLA), procentowego czasu działania ani gwarantowanej dostępności. Łączność z siecią komórkową zależy od operatorów zewnętrznych i może być zakłócona przez konserwację sieci, problemy z infrastrukturą lub zdarzenia siły wyższej. Kredyt z tytułu przerwy w świadczeniu usługi opisany w Sekcji 8 stanowi Twój jedyny i wyłączny środek zaradczy z tytułu jakiejkolwiek niedostępności.

11. Własność intelektualna

Wszystkie treści, oprogramowanie, branding i materiały na proxypoland.com są własnością Proxy Poland i chronione obowiązującymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej. Nie wolno kopiować, modyfikować, dystrybuować ani tworzyć dzieł pochodnych bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Proxy Poland nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, specjalne, wynikowe lub karne szkody wynikające z korzystania z naszych usług.

Nasza łączna odpowiedzialność nie przekroczy kwoty, którą zapłaciłeś nam w ciągu 30 dni poprzedzających roszczenie.

13. Wyłączenie gwarancji

Nasze usługi są świadczone „w stanie, w jakim są" i „w miarę dostępności" bez żadnych gwarancji jakiegokolwiek rodzaju. Nie gwarantujemy, że usługa będzie wolna od błędów lub nieprzerwana.

14. Zawieszenie i rozwiązanie konta

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub rozwiązania Twojego konta w dowolnym momencie, jeśli uznamy, że naruszyłeś niniejszy Regulamin. Po rozwiązaniu:

  • Wszystkie aktywne proxy zostaną natychmiast usunięte z naszej infrastruktury
  • W przypadku naruszenia polityki nie zostaną wydane zwroty za niewykorzystany czas
  • Możesz odwołać się od zawieszenia, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia pod adresem proxypoland.com/support

15. Prywatność i ochrona danych

Zbieramy i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z naszą Polityką Prywatności i obowiązującym prawem, w tym RODO. Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na takie przetwarzanie.

16. Zmiany Regulaminu

Możemy aktualizować niniejszy Regulamin w dowolnym momencie. Powiadomimy zarejestrowanych użytkowników o istotnych zmianach za pośrednictwem poczty e-mail. Dalsze korzystanie z usługi oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.

17. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

Niniejszy Regulamin podlega i jest interpretowany zgodnie z prawem Gruzji, z wyłączeniem jego norm kolizyjnych oraz z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Sądy z siedzibą w Tbilisi w Gruzji mają wyłączną jurysdykcję nad wszelkimi sporami wynikającymi z niniejszego Regulaminu lub usługi bądź z nimi związanymi, a Ty nieodwołalnie wyrażasz zgodę na tę właściwość miejscową. Wszelkie spory będą w pierwszej kolejności rozwiązywane w drodze negocjacji w dobrej wierze przed wszczęciem jakiegokolwiek formalnego postępowania.

18. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu, zwrotów lub wsparcia: