Polityka Prywatności

1. Kim jesteśmy

Proxy Poland („my", „nas", „nasze") prowadzi stronę internetową proxypoland.com, świadcząc usługi mobilnego proxy 4G. Jesteśmy administratorem danych odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe.

Kontakt: support@proxypoland.com

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

Dane konta

• Adres e-mail (wymagany do rejestracji)
• Imię i nazwisko (opcjonalne, do personalizacji)
• Hasło (przechowywane jako wartość skrótu — nigdy w postaci jawnej)
• Rola i status konta

Dane transakcyjne

• Szczegóły zamówienia (plan, czas trwania, kwota, waluta)
• Użyta metoda płatności (kryptowaluty)
• Identyfikatory referencyjne procesora płatności
• Nie przechowujemy pełnych numerów kart ani wrażliwych danych płatniczych

Dane użytkowania

• Dane uwierzytelniające proxy przypisane do Twojego konta
• Zdarzenia rotacji IP i znaczniki czasu
• Historia zgłoszeń do pomocy technicznej
• Dzienniki aktywności (zdarzenia logowania, wywołania API)

Dane techniczne

• Adres IP w chwili logowania/rejestracji
• Typ przeglądarki i informacje o urządzeniu (za pomocą standardowych nagłówków HTTP)
• Pliki cookie sesji (tylko uwierzytelnianie)

3. Jak używamy Twoich danych

4. Udostępnianie danych i strony trzecie

Udostępniamy Twoje dane tylko zaufanym dostawcom usług, którzy przetwarzają je w naszym imieniu:

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych.

5. Pliki cookie

Używamy wyłącznie niezbędnych plików cookie koniecznych do działania usługi:

• Plik cookie sesji — utrzymuje Cię zalogowanym (wygasa po zamknięciu przeglądarki lub po 30 dniach)
• Token CSRF — chroni przed atakami cross-site request forgery

Nie używamy plików cookie reklamowych, śledzących ani analitycznych. Nie używamy Google Analytics ani podobnych narzędzi.

6. Okres przechowywania danych

• Dane konta: przechowywane przez czas aktywności konta oraz 2 lata po jego zamknięciu
• Dokumentacja transakcji: przechowywana przez 5 lat (obowiązek prawny/podatkowy)
• Dzienniki aktywności: przechowywane przez 90 dni, następnie automatycznie usuwane
• Zgłoszenia do pomocy technicznej: przechowywane przez 2 lata po rozwiązaniu

7. Twoje prawa (RODO)

Na mocy RODO mieszkańcy UE/EOG mają następujące prawa:

• Prawo dostępu — żądanie kopii wszystkich danych, które posiadamy na Twój temat
• Prawo do sprostowania — poprawianie niedokładnych lub niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych — otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie
• Prawo sprzeciwu — wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie
• Prawo do cofnięcia zgody — w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie

Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na adres support@proxypoland.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Jeśli uważasz, że naruszyliśmy Twoje prawa, możesz złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych.

8. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy standardowe środki bezpieczeństwa branżowego, w tym:

• Hasła przechowywane przy użyciu hashowania bcrypt (nigdy w postaci jawnej)
• Wszystkie dane przesyłane przez HTTPS/TLS
• Dostęp do bazy danych ograniczony wyłącznie do uwierzytelnionych procesów serwerowych
• Regularne przeglądy bezpieczeństwa i aktualizacje zależności

9. Prywatność dzieci

Nasza usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od nieletnich. Jeśli uważasz, że nieletni przekazał nam dane osobowe, skontaktuj się z nami niezwłocznie.

10. Transfery międzynarodowe

Niektórzy z naszych zewnętrznych dostawców usług mają siedzibę poza UE/EOG. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, w tym Standardowe Klauzule Umowne (SCCs) zatwierdzone przez Komisję Europejską.

11. Zmiany niniejszej polityki

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności od czasu do czasu. Powiadomimy Cię o istotnych zmianach za pośrednictwem poczty e-mail lub poprzez zamieszczenie powiadomienia na naszej stronie.

12. Kontakt