隐私政策

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本政策说明用户在使用网站、控制面板、试用或付费代理服务时,账号、付款、客服、分析和安全相关数据可能如何被处理。

在核对商业代理订单的数据保留、处理方、Cookie 和用户权利义务时,应将本政策与服务条款一起阅读。


1. 关于我们

Proxy Poland(下文简称"我们")运营网站 proxypoland.com,提供 4G 移动代理服务。该服务由 SYNTRIX 依法运营(税号 300467938,注册地:格鲁吉亚第比利斯)。我们是负责处理您个人数据的数据控制者。

联系方式:info@proxypoland.com


2. 我们收集的数据

我们收集以下类别的个人数据:

账户数据

  • 电子邮箱(注册必填)
  • 姓名(可选,用于个性化显示)
  • 密码(仅以哈希值形式存储,永远不以明文保存)
  • 账户角色与状态

交易数据

  • 订单详情(套餐、时长、金额、币种)
  • 使用的支付方式(加密货币)
  • 支付处理方的参考 ID
  • 我们不存储完整卡号或敏感支付凭据

使用数据

  • 分配给您账户的代理凭据
  • IP 轮换事件与时间戳
  • 工单历史记录
  • 活动日志(登录事件、API 调用)

技术数据

  • 登录/注册时的 IP 地址
  • 浏览器类型与设备信息(通过标准 HTTP 标头)
  • 会话 Cookie(仅用于身份验证)

3. 我们如何使用您的数据

目的法律依据(GDPR)
提供与管理您的代理服务合同履行(第 6(1)(b) 条)
处理付款合同履行(第 6(1)(b) 条)
发送交易邮件(订单确认、到期提醒)合同履行(第 6(1)(b) 条)
账户安全与防止欺诈合法利益(第 6(1)(f) 条)
遵守法律义务法律义务(第 6(1)(c) 条)
改进我们的服务(聚合分析)合法利益(第 6(1)(f) 条)
营销邮件(仅在获得您同意后)同意(第 6(1)(a) 条)

4. 数据共享与第三方

我们仅与代表我们处理数据的可信服务提供商共享您的数据:

  • NowPayments — 加密货币支付处理 · 隐私政策 · 传输地区:国际(已适用 SCCs)
  • Resend — 交易邮件递送 · 隐私政策 · 传输地区:美国(已适用 SCCs)
  • 主机服务商(VPS) — 网站托管与基础设施 · OVHcloud 数据保护条款 · 传输地区:欧盟

我们不会因营销目的出售、出租或与第三方共享您的个人数据。


5. Cookie

我们仅使用服务运行所必需的核心 Cookie:

  • 会话 Cookie——保持您的登录状态(浏览器关闭时或 30 天后失效)
  • CSRF 令牌——防范跨站请求伪造

我们使用 Google Analytics 4(GA4)分析站点的聚合流量。分析类 Cookie 仅在您通过 Cookie 横幅授权后设置(Google Consent Mode v2)。若您拒绝,则不会收集任何分析数据,亦不会设置分析 Cookie。您可以随时通过清理浏览器 Cookie 撤回同意。授权后设置的 Cookie:_ga(用于区分用户,有效期 2 年)、ga*(会话状态,有效期 2 年)。


6. 数据保留

  • 账户数据:账户有效期内保留,注销后额外保留 2 年
  • 交易记录:保留 5 年(法律/税务要求)
  • 活动日志:保留 90 天后自动删除
  • 工单记录:结案后保留 2 年

7. 您的权利(GDPR)

在 GDPR 框架下,欧盟/欧洲经济区居民享有以下权利:

  • 访问权——索取我们持有的关于您的所有数据副本
  • 更正权——更正不准确或不完整的数据
  • 删除权("被遗忘权")——请求删除您的数据
  • 限制处理权——限制我们处理您数据的方式
  • 数据可携权——以结构化、机器可读格式获取您的数据
  • 反对权——基于"合法利益"的处理可予以反对
  • 撤回同意权——针对任何基于同意的处理撤回授权

如需行使上述任何权利,请发送邮件至 info@proxypoland.com。我们将在 30 天内回复。若您认为我们侵害了您的权利,亦可向相关数据保护监管机构投诉。


8. 数据安全

我们采用行业标准的安全措施,包括:

  • 使用 bcrypt 哈希存储密码(永不明文)
  • 所有数据通过 HTTPS/TLS 传输
  • 数据库访问仅限经过身份验证的服务器进程
  • 定期开展安全审查与依赖更新

9. 未成年人隐私

本服务不面向 18 岁以下未成年人。我们不会有意收集未成年人的个人数据。如您认为未成年人向我们提供了个人数据,请立即联系我们。


10. 跨境传输

我们部分第三方服务提供商位于欧盟/欧洲经济区之外。我们已采取适当的保障措施,包括欧盟委员会批准的标准合同条款(SCCs)。


11. 本政策的变更

我们可能不定期更新本隐私政策。如有重大变更,我们将通过电子邮件或在网站上发布公告告知您。


12. 联系方式